Новости, гайды и инсайты про NFT подарки
Автор: giftyrush

В этой статье я расскажу про все способы решить проблему, которая возникла при торговле на популярном маркетплейсе подарков Tonnel Relayer Bot (Tonnel market)

 

Есть ли в Tonnel служба поддержки?

Нет!  Никакой системы тикетов, чат-бота службы поддержки, официального бота для обращений или любой другой технической поддержки у Tonnel маркета нет! Есть только почта для обратной связи,  группа с платными комментариями и личный аккаунт создателя площадки:

  • @tonnel - аккаунт Mr. Freeman, создатель маркетплейса. Написать ему в личку стоит 25 Telegram звёзд
  • freeman@tonnel.network - почта для обратной связи
  • https://x.com/tonnel_network - аккаунт в твиттере
  • https://t.me/tonnel_en - официальная группа на английском языке

 

Чтобы решить свою проблему в Tonnel напишите по любым из указанных контактов и тегните основателя. Он обязательно прочитает ваше сообщение и ответит по итогу.  Мне он вернул яйцо, которое я по ошибке отправил с канала напрямую в маркет.

 

С какими проблемами в Tonnel сталкиваются чаще всего

 

Я отправил подарок в туннель с личного аккаунта, но он не отображается в аккаунте! Почему?

Ответ:  Скорее всего вы не написали любое сообщение аккаунту @giftrelayer - это технический аккаунт-хранитель подарков.

 

Я отправил подарок напрямую с канала аккаунту @giftrelayer, но он не отобразился нигде

Ответ: В таком случае нужно писать Фриману в личку

 

Что делать если мои подарки в туннеле рефнули?

Ответ: ничего, вам не вернут деньги или подарки. Такова жизнь

 

Я пополнил Tonnel, но деньги не поступили на баланс

Ответ: Ждите, баланс обновляется с небольшой задержкой. В противном случае - контакты выше

Теги

Добавить комментарий

Ограниченный HTML

  • Допустимые HTML-теги: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • Адреса веб-страниц и email-адреса преобразовываются в ссылки автоматически.
category

Примеры NFT подарков в Telegram